- 2026년 상반기 리더십 교육 진행(2026.1.10)
- 2026-01-21
우리회사는 1월 10일, 팀장 및 중간리더들을 대상으로 상반기 리더십 교육을 진행하였습니다.
이번 교육은 ‘리더의 감성소통’이라는 주제로 한국서비스교육원 김춘애 원장님께서 진행해주셨으며, 성공하는 사람들의 특징, 성과를 내는 리더들의 특징과 성과를 높이는 소통방법, 고객과의 관계관리 등에 대해 알아보는 시간을 가졌습니다.
성공하는 사람들과 부자들, 성과를 내는 리더들의 공통적인 특징은 상대를 먼저 생각하고 상대방이 원하는 것들을 충족시켜 주는데에 있으며, 이를 위해서는 상황과 대상에 따라 적절한 소통방법과 긍정적인 마음가짐, 그리고, 태도가 매우 중요하다는 것을 배우는 좋은 시간이었습니다. 또한, 이러한 것들이 최근 기술부 직원들이 기술지원을 하면서 고객으로부터 받은 칭찬 피드백이 그 좋은 사례임을 함께 보며 공감하는 시간도 가졌습니다.
이번 교육을 통해서 리더로서의 역할과 방향성, 관점 변화에 도움이 되었기를 기대하며, 크로니아이티는 앞으로도 안정적인 조직으로 운영될 수 있도록 계속해서 노력하겠습니다.
