우리 회사는 3월 7일, 기술지원부와 솔루션사업부 중간리더 직원들을 대상으로 '갈등과 스트레스 해소방법'이라는 주제로 CS교육을 진행했습니다.
이번 교육은 한국서비스교육원 최지혜 강사님께서 진행해주셨으며, 일과 삶 속에서 발생할 수 있는 갈등과 이를 통해 생기는 스트레스를 다스릴 수 있는 대처 방안, 소통 방법 등에 대해서 알아봤습니다. 또한, 자신의 직무스트레스 수준을 측정해보고 4명씩 팀을 이뤄 업무를 진행하면서 느꼈던 갈등에 대해 이야기하며 스트레스로 인한 신체영향과 올바른 스트레스 관리방안을 찾아보는 시간도 가졌습니다.
이번 교육을 통하여 구성원들이 직장내 스트레스를 현명하게 해소하는데 도움이 되었기를 기대하며, 크로니아이티는 앞으로도 이러한 교육을 통해 서로 존중하고 배려하는 조직문화를 만들기 위해 노력하겠습니다.