우리회사는 지난 3월 8일, 기술지원부 대리, 과장급 직원들을 대상으로 직원간 갈등관리와 스트레스 해소방법이라는 주제로 CS교육을 진행했습니다.
이번 교육은 회사 생활을 하며 발생할 수 있는 갈등 상황과 이를 원만하게 해결하는 대처 방안, 소통 방법 등에 대해서 알아봤습니다. 또한, 2~3명씩 팀을
이뤄 업무를 진행하면서 느꼈던 갈등 상황에 대해 토론을 하며 해결방안을 찾아보는 시간도 가졌습니다.
지금의 사회는 직원들의 업무 능력도 중요하지만, 이들이 업무를 하며 내부적으로 느끼는 감정, 갈등, 스트레스 관리도 매우 중요해지고 있습니다. 이번
교육을 통하여 구성원들이 갈등상황과 직장내 스트레스를 현명하게 해소하는데 도움이 되었기를 기대하며, 크로니아이티는 앞으로도 이러한 교육을 통해
서로 존중하고 배려하는 조직문화를 만들기 위해 노력하겠습니다.